ÁREA DERECHO
Derecho Civil / Derecho Mercantil
TEMA
Reclamación daños por productos defectuosos
PLAZO
3 años desde que se produjo el daño
En nuestra sociedad, efectuamos numerosas compras, ya sea presencialmente o bien a través de internet. En cualquiera de los casos, siempre puede ocurrir que el producto comprado sea defectuoso, es decir, que en su elaboración se haya producido un defecto ya sea de fabricación, de diseño o de información o advertencia.
El problema es que cuando un producto defectuoso es comprado por consumidor, puede suceder que, debido al defecto que este presenta, pueda ocasionarle un peligro y sufrir daños personales y/o materiales (ej.: batería del móvil que explota, crema que causa alergia en la piel, medicamento con efectos adversos, prótesis e implantes mamarios defectuosos, etc), si tal desafortunado hecho ocurre, se puede proceder a solicitar una indemnización en compensación por los daños causados al consumidor.
El perjuicio ocasionado al consumidor podrá ser indemnizado a través de un procedimiento específico mediante el cual se requerirá la responsabilidad del fabricante o bien también a los vendedores / proveedores del producto si fueran conocedores del defecto en el momento de su venta.
De cualquier forma, a través de nuestro equipo de abogados en The Firm , tras contactarnos nos pondremos manos a la obra para solicitar su indemnización y que sea compensado por el daño sufrido.